Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») относится к сайту www.origamiclub.ru, расположенному по адресу: https://www.origamiclub.ru.

1.2 Сайт www.origamiclub.ru (далее – «Сайт») управляется и поддерживается компанией ООО «Оригами», зарегистрированной в России (юридический адрес: Россия, 236022, г. Калининград, ул. Театральная, дом 30, литер А, офис 546, ИНН: 3917021279, КПП: 390601001, ОГРН: 1043917003723).

1.3 Настоящее Соглашение регулирует отношения между администрацией сайта www.origamiclub.ru и Пользователем данного сайта.

1.4 Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5 С момента размещения изменённых условий использования в сети Интернет каждый Пользователь, осуществляющий доступ к сайту, считается принявшим такие изменённые условия использования без ограничений. Следовательно, ответственность за ознакомление с настоящими условиями использования перед просмотром сайта лежит на Пользователе. При несогласии Пользователя с внесёнными изменениями он обязан отказаться от доступа к сайту, прекратить использование материалов и сервисов сайта. Продолжение использования сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесённых в настоящее Соглашение.

2. Определения

2.1 www.origamiclub.ru — сайт, расположенный на доменном имени https://www.origamiclub.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов, содержащий информацию об услугах, продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение услуги.

2.2 «Администрация сайта» – уполномоченные на управления сайтом сотрудники.

2.3 «Пользователь сайта» (далее - «Пользователь», «Покупатель») – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.

2.4 «Содержание сайта» (далее – «Содержание») – настоящий сайт, включающий в себя все материалы, тексты, коды, контент, программное обеспечение, графику, фотографии, иллюстрации, художественные изображения, форматы, файлы, устройства и ссылки, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, структура, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав сайта, содержащиеся на настоящем сайте или связанные с ним. Содержание охраняется авторским правом, товарными знаками и иными правами на объекты интеллектуальной собственности, принадлежащими компании ООО «Оригами» или предоставленными ей лицами. Любой посетитель сайта имеет право просматривать любую его часть для личных нужд. Тем не менее, запрещается использовать или воспроизводить Содержание (полностью или частично) для любых других целей, включая, в частности, на любом другом сайте или издании, либо в связи с ними, а равно для непосредственного извлечения коммерческой выгоды.

2.5 «Клуб Оригами» — это программа лояльности к Покупателям, состоящая из совокупности магазинов-участников модной одежды, обуви и аксессуаров мировых брендов для взрослых и детей, использующих единую карту клуба. Правила Клуба Оригами изложены здесь https://origamiclub.ru/club_origami/.

2.6 «Единая карта клуба» (далее - Карта) — карта участия в бонусной программе Клуба Оригами, выданная Покупателю магазином-участником.

2.7 «Личный кабинет» – страница Покупателя, доступная после прохождения процедуры регистрации на сайте, содержащая персональные данные и доступ к которой осуществляется с использованием Карты и номера мобильного телефона Покупателя. Действия, совершённые через личный кабинет, считаются совершёнными Покупателем лично.

2.8 «Товар» — обувь, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на сайте.

2.9 «Заказ» — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранных на сайте Товаров.

2.10 «Продавец» - ООО «Оригами».

3. Предмет соглашения

3.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащемуся на сайте содержанию.

3.2 Администрация сайта предоставляет Пользователю следующие виды сервисов:

      3.2.1 Доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом просмотра контента;

      3.2.2 Доступ к средствам поиска и навигации на сайте;

      3.2.3 Доступ к информации о товарах и услугах;

      3.2.4 Заказ товаров и заключение договора купли-продажи;

      3.2.5 Иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах сайта. 

3.3 Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги сайта.

3.4 Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к сайту, активируя Карту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.5 Заказы на сайте принимаются круглосуточно, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.

3.6 Адреса и режим работы пункта выдачи заказов, через который возможно осуществить возврат, доступны на сайте в разделе «Доставка оплата» https://origamiclub.ru/documents/delivery/.

4. Товар и порядок совершения покупки

4.1 Заказ Товаров может быть осуществлён только пользователем, прошедшим регистрацию и получившим доступ к личному кабинету.

4.2 Заказ оформляется пользователем в соответствии с процедурами, указанными на сайте в разделе «Каталог» по адресу https://origamiclub.ru/catalog/.

4.3 Цена Товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации, НДС не предусмотрен в связи с применением упрощённой системы налогообложения.

4.4 Оплата Товара производится безналичным способом с использованием банковской карты. К оплате принимаются платёжные карты: Visa Inc, Mastercard WorldWide, НСПК Мир.

4.5 В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платёжных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются только держателем карты либо уполномоченным им лицом.

4.6 При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты:

• тип карты;
• номер карты;
• срок действия карты (указан на лицевой стороне карты);
• имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте);
• CVC2/CVV2 код.

4.7 Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту.

4.8 Администрация сайта вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления могут быть изменены в одностороннем порядке с уведомлением Пользователя посредством размещения информации на сайте. Цена оплаченного Товара изменению не подлежит.

4.9 Оплаченный заказ выдаётся Пользователю в соответствии с правилами доставки, изложенными в разделе «Доставка оплата» https://origamiclub.ru/documents/delivery/.

4.10 При принятии Заказа Пользователь вправе осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается о получении Товара в документе, предоставляемом сотрудником ООО «Оригами». Подпись в Пользователя свидетельствует о том, что претензий к Товару не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

4.11 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления подписи в документах, подтверждающих получение Заказа. В случае недоставки Заказа Покупателю по вине Продавца, стоимость предоплаченного Товара возмещается Покупателю в полном объёме.

4.12 В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Товара стоимость аннулированного Товара возвращается Пользователю способом, которым Товар был оплачен. Пользователь несёт полную ответственность за предоставление достоверных сведений.

4.13 Товар, представленный на сайте, по качеству и упаковке и маркировке соответствует действующему законодательству Российской Федерации, применимым Техническим регламентам, что подтверждается сертификатами соответствия, декларациями о соответствии и т.д.).

5. Возврат товара надлежащего качества и денежных средств

5.1 Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповреждённой упаковки и ярлыков), потребительские свойства.

5.2 При возврате Товара надлежащего качества Покупатель должен возвратить Товар Продавцу для проверки сохранности товарного вида и потребительских свойств Товара. Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем Продавцу за Товар, происходит после проведения указанной проверки (ч. 4 ст. 26 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разъяснений Роспотребнадзора от 27.04.2017 г.).

5.3 При отказе Покупателя от Товара согласно Продавец возвращает ему стоимость возвращённого Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращённого Покупателем Товара (п. 22 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463), в течение 10 дней с даты поступления возвращённого Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

5.4 Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и фискального чека, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате.

5.5 Для того, чтобы осуществить возврат Товара надлежащего качества, необходимо заполнить заявление и указать:

• фамилия, имя, отчество покупателя;
• причина возврата; 
• наименование товара;
• даты заключения договора и передачи товара;
• сумма, подлежащая возврату либо иной Товар в качестве замены;
• реквизиты для перечисление денежных средств; 
• подписи продавца и покупателя (представителя покупателя).

5.6 Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту.

6. Возврат товара ненадлежащего качества

6.1 Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

6.2 Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и это не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.3 Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Покупатель обязан предоставить Товар для такой проверки (пункты 1 и 3 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», Разъяснения Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 27.04.2017 г. № 01/5278–17–29, пояснения Роспотребнадзора).

6.4 Все вопросы по возврату Товара ненадлежащего качества регулируются действующим законодательством РФ.

7. Гарантийный срок

7.1 Продавец установил гарантийный срок на все товары, представленные на сайте.

7.2 Гарантийный срок на одежду и обувь составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки.

7.3 Гарантийный срок на обувь отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона. Начало сезона определяется субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения Покупателя (абз. 2 п. 2 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Правительством Калининградской области от 05.07.2006г. № 494 «Об установлении сроков сезонности на отдельные виды товаров на территории Калининградской области» установлены следующие периоды продолжительности сезонов:

• зимний период — с 15 ноября по 15 марта;
• весенний период — с 15 марта по 15 мая;
• летний период — с 15 мая по 15 сентября;
• осенний период — с 15 сентября по 15 ноября.

7.4 В пределах гарантийного срока Покупатель вправе по своему выбору обратиться с требованием о возврате Товара ненадлежащего качества к изготовителю, продавцу или импортёру.

7.5 При обращении с требованием о возврате Товара ненадлежащего качества за пределами гарантийного срока, Покупатель обязан доказать, что обнаруженный им дефект возник до момента приобретения Товара.