Программа лояльности
1. Правила клуба «Оригами»
- 1.1 Целью клуба «Оригами» является создание преимущества для участников клуба - Постоянных Покупателей, а также создание уникального инструмента общения между участниками клуба и магазинами, состоящими в Клубе.
- 1.2 Правила предусматривают выдачу Единой Карты Клуба (далее по тексту – Карта) Покупателю, для получения скидок и преимуществ при приобретении товаров в магазинах Клуба «Оригами». Организатором клуба выступает ООО «Оригами» (Организатор) и партнеры – магазины, указанные на сайте Организатора.
- 1.3 Покупатель (участник клуба) - держатель Карты (далее - Участник) - человек, принявший Правила и получивший в пользование Карту.
- 1.4 Карта является накопительной и имеет три уровня, объективно отражающие покупательскую активность (в соответствии с п.2 Правил)
- 1.5 Программа действует на территории г. Калининграда в магазинах Клуба «Оригами», указанных на сайте Организатора
- 1.6 Для каждого Участника заводятся персональные Бонусные счета для накопления Бонусов (1 бонус = 1 рубль), которыми Участник Клуба может воспользоваться при совершении очередной покупки в магазинах Клуба.
- 1.7 Помимо Бонусов, предусмотренных настоящими Правилами, Организатор имеет права начислить дополнительные Бонусы Участникам Клуба на безвозмездной основе и по своему усмотрению.
- 1.8 Обмен Бонусов на денежные средства не предусмотрен Правилами и не осуществляется.
- 1.9 Карты являются собственностью Организатора.
2. Регистрация в Клубе «Оригами»
- 2.1 Для вступления в Клуб и получения Карты, Покупателю необходимо зарегистрироваться в Программе непосредственно в магазине-участнике Клуба или на сайте.
- 2.2 Регистрация осуществляется посредством использования номера телефона потенциального Участника Клуба.
- 2.3 При регистрации Карты необходимо подтвердить номер телефона и согласие на участие в Клубе полученным по СМС-паролю.
3. Уровни Карт и привилегии Участников клуба «Оригами»
- 3.1 Программа Клуба «Оригами» состоит из трех уровней - StartUp, Image и Cosmos.
- 3.2 При регистрации в магазине-участнике Клуба - оформляется карта уровня StartUp.
- 3.3 Для перехода на новый уровень Карты Участнику, в течение календарного года, необходимо совершить в магазинах Клуба покупки, совокупно на следующие суммы: для StartUp - 0 руб., для Image - 50 000 руб., для Cosmos - 150 000 руб.
- 3.4 Ежегодно (с даты регистрации в программе лояльности), Организатор проводит обнуление накопленных в течение календарного года сумм покупок.
- 3.5 Для поддержания уровня необходимо ежегодно совершать покупки по любым магазинам-участникам Клуба на суммы, указанные в п.3.3.
- 3.6 Если за год не набирается необходимая пороговая сумма, то уровень Карты на следующий календарный год понижается: с уровня Cosmos на уровень Image, с уровня Image на уровень StartUp.
- 3.7 Если в течение календарного года набирается необходимая пороговая сумма, то уровень карты автоматически повышается: с уровня StartUp на Image, с уровня Image на уровень Cosmos.
- 3.8 Все доступные и активные привилегии Участника указаны в личном кабинете и могут изменяться в одностороннем порядке Организатором.
4. Правила начисления Бонусов
- 4.1 Организатор оставляет за собой право начислять Бонусы в произвольном объеме и порядке.
- 4.2 Бонусы начисляются на виртуальный бонусный счет Участника.
- 4.3 Бонусы могут начисляться за совершенные покупки в магазинах Клуба, в соответствии с расчетом Организатора.
- 4.4 Бонусы имеют срок использования, при истечении которого неиспользованные бонусы будут обнулены.
- 4.5 Историю начисления Бонусов, а также сроки их действия Участник может просмотреть в личном кабинете.
5. Правила использования Бонусов
- 5.1 Бонусы используются в виде списания с виртуального счета Участника.
- 5.2 Бонусами можно оплатить до 30% общей суммы товаров за исключением брендов-исключения, указанные в п.5.3.
- 5.3 Бренды-исключения (HUGO, BOSS, Karl Lagerfeld Jeans, женские коллекции Karl Lagerfeld, Crocs) можно оплачивать бонусами до 20% общей суммы товаров.
- 5.4 Бонусы не распространяются на товары в Аутлете ORIGAMI.
- 5.5 При использовании Бонусов для оплаты покупки или обмена на товары необходимо предъявить Карту Участника Клуба либо сообщить номер телефона, к которому привязана Карта и сообщить продавцу полученный СМС код. Также разрешено предъявление QR-кода виртуальной Карты.
- 5.6 Обмен и возврат товаров по любым основаниям не предусматривает восстановление использованных Бонусов.
- 5.7 При возврате товара, часть которого была оплачена Бонусами, возвращается только та часть стоимости, которая была оплачена денежными средствами.
- 5.8 Бонусы нельзя списывать и суммировать со скидками (если иное не предусмотрено в рамках отдельной акции).
- 5.9 Просмотреть историю использования Бонусов Участник может в личном кабинете.
6. Правила использования Карт
- 6.1 При покупке любого товара в магазинах Клуба необходимо предъявить Карту или сообщить номер телефона, на который была оформлена карта.
- 6.2 При возврате или обмене товара необходимо предъявить Карту, по которой предоставлялась скидка.
- 6.3 Запрещено использование Карты третьими лицами (за исключением использования Карты членами семьи).
- 6.4 При совершении покупки может быть применена только одна Карта.
7. Замена, восстановление и блокировка Карты
- 7.1 Участник имеет право на восстановление утраченной карты по своему номеру телефона (в том числе при его изменении).
- 7.2 При потере Карты или утраты доступа к Карте Участник имеет право на ее блокировку.
- 7.3 Организатор оставляет за собой право на замену предъявляемой Карты при изменении уровня Карты Участника в одностороннем порядке.
- 7.4 Организатор оставляет за собой право на замену уровня Участника в одностороннем порядке.
- 7.5 Организатор оставляет за собой право на блокировку Карты без предварительного уведомления Участника в одностороннем порядке по своему усмотрению.
8. Иные условия
- 8.1 Участники подтверждают согласие на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылками, e-mail-рассылками) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно- телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки их запросов и обращений при регистрации в магазине и огласке СМС-кода для подтверждения номера телефона.
- 8.2 Участники также соглашаются на передачу своих персональных данных организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление специальных предложений, информаций о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений, а также осуществляющих уничтожение персональных данных при регистрации в магазине и огласке СМС-кода для подтверждения номера телефона.
- 8.3 Участник может направлять свои пожелания и претензии к Организатору любым удобным для него способом, в том числе по электронной почте shop@origamiclub.ru.
- 8.4 Правила действуют бессрочно. Действие Карты может быть приостановлено, Карта может быть изъята у Участника без каких-либо компенсаций.
- 8.5 Организатор оставляет за собой право без предварительного уведомления менять список магазинов, участвующих в Клубе.
- 8.6 При возникновении сбоев в работе программного обеспечения или оборудования, Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций по Картам, с обязательным информированием в магазинах Клуба.
- 8.7 Организатор оставляет за собой право изменять настоящие Правила. Все изменения настоящих Правил публикуются и обновляются на сайте Организатора.